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[多选题]为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化的答案
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为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。
多选题
2021-12-25 12:27
A、重视满足企业内部和外部客户的需要
B、使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链
C、不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容
D、通过改进过程来解决物流质量问题
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正确答案
A| B| C| D
试题解析
为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，是企业物流质量改进环境的内容之一。主要包括：重视满足企业内部和外部顾客的需要；使质量改进贯穿于从供方到顾客的整个供应链；不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容；通过改进过程来解决物流质量问题；持续地改进所有的过程。
标签：
物流服务与物流质量管理
物流师（二级）
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企业物流质量的改进不包括（）
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物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。（）
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结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？
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现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
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就物流系统而言，物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的“心脏”。物流信息系统的建设则必须以物流信息的分类与编码、物流信息的采集、物流信息交换等的标准化为基础。（）
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