按规定在加油站用升表示油品体积时，所报告数据为（）。

扑救隧道火灾时，灭火人员可乘坐轻便交通工具，设法靠近火源直接灭火。（）

（）是固体物质以晶体状态从蒸气、溶液或熔融物中析出的过程，是获得高纯度固体物质的基本单元操作。

加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展（）。

操作技能考试按考试条件可以分为（）几种。

焊工操作技能考试时，垂直固定的管状试件考试合格后，可免考( )板状试件。但板状试件考试合格不能免考垂直固定管状试件。

科目二考试应当按照报考的准驾车型，选定对应考试场地和考试车辆，由考生按照规定的考试线路、操作要求和考试员的考试指令，在考试员或考试工作人员的随车监督下完成驾驶。

高倍数、中倍数泡沫灭火系统不得用于扑救含有下列物质的火灾：（）

加油站服务规范要求员工在岗时站姿要（）眼神要（）精神要（）。

加油站经理认证考核（试）包括理论知识考试和实操技能考核。其中理论知识考试（）分以上为合格，实操技能考核（）。

顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。

泡沫灭火系统可扑救易燃、可燃液体、可燃固体和可燃气体火灾。