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下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?

多选题
2021-12-27 02:34
A、确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责
B、提高客户对服务站信赖感及交修意愿
C、提高服务站营业收入
D、体现对客户的关怀与服务价值
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正确答案
A| B| C| D

试题解析

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信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中,柜员及业务顾问存在以下()问题将扣减责任人考核绩效工资.
在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对()的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
在服务流程上,证券投资顾问服务一般是证券研究报告的重要基础。()
顾问式的服务是了解顾客的需求,满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
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私人银行为客户提供法律事务顾问服务,关于该服务,以下说法错误的是()。
下列哪些属于常年财务顾问的专项服务内容?()
证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务,应当与客户签订证券投资顾问服务协议,并对协议实行编号管理。协议应当包括下列内容( )。 I.当事人的权利义务 II.证券投资顾问服务的内容和方式 III.证券投资顾问的职责和禁止行为 IV.争议或者纠纷解决方式

证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务,应当与客户签订证券投资顾问服务协议,并对协议实行编号管理。协议应当包括()内容。
Ⅰ.当事人的权利义务
Ⅱ.证券投资顾问服务的内容和方式
Ⅲ.证券投资顾问的职责和禁止行为
Ⅳ.争议或者纠纷解决方式

物业服务企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是( )物业服务企业。
互动接待中如果预计检查时间超过()分钟,服务顾问应移动车辆离开接待通道,让排队车辆及时获得检查;
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关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有( )。 
下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法,正确的是()。

下列关于证券公司证券投资顾问业务的内部控制规定,说法正确的为( )。

Ⅰ.证券投资顾问应当遵循诚实守信原则,勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务

Ⅱ.证券投资顾问可以同时注册为证券分析师

Ⅲ.证券投资顾问向客户提供投资建议,知悉客户作出具体投资决策计划的,不得向他人泄露该客户的投资决策计划信息

Ⅳ.证券投资顾问人员可以以个人名义向客户收取一定的证券投资顾问服务费用

下列关于证券公司证券投资顾问业务的内部控制规定,说法不正确的为( )。

Ⅰ.证券投资顾问应当遵循诚实守信原则,勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务

Ⅱ.证券投资顾问可以同时注册为证券分析师

Ⅲ.证券投资顾问向客户提供投资建议,知悉客户作出具体投资决策计划的,不得向他人泄露该客户的投资决策计划信息

Ⅳ.证券投资顾问人员可以以个人名义向客户收取一定的证券投资顾问服务费用

下列关于个人理财顾问服务业务的表述,错误的是()。
下列关于理财顾问服务的表述,错误的是()。
下列关于理财顾问服务的表述,正确的是()。
按照理财顾问服务的客户管理要求,下列关于客户实行分层管理的表述,错误的是()。

商业银行应针对理财顾问服务和综合理财服务的不同特点,分别制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度。()

商业银行开展个人理财顾问服务,应建立客户的评估报告制度,下列关于评估报告制度说法,不正确的是()。
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的描述,错误的是()。
理财师职业特征中的()要求商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系以及明确的相关部门和人员的责任。
与理财顾问服务相比,综合理财服务更加突出()。
商业银行为客户提供的理财顾问服务是一个循序渐进的有机整体,下面四种服务的排列顺序,正确的是()。
下列关于个人理财顾问服务的风险揭示管理措施,正确的是()。
交车流程中,服务顾问应该()
下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?
列各项不属于商业银行向客户提供咨询顾问类服务目的的是___。
关于理财顾问服务特点的描述,不正确的是()。
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