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为了充分满足客户的信息通信服务需求,中国电信进一步提出()战略。

单选题
2021-12-27 03:12
A、企业转型的信息化
B、全业务运营的创新
C、聚焦客户的品牌
D、聚焦客户的信息化创新
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正确答案
D

试题解析

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Internet主要由( ),通信线路,服务器与客户机和信息资源4部分组成
各级通信机构应在收到申请单后的()之内下发相应的方式单。若现有通信网络资源无法满足用户提出的需求,由受理申请的通信机构在收到申请单后的()之内,以书面形式告知用户。
国家规定()是为了充分保障国家信息安全,保护公民通信权,也是邮政实现普遍服务的必要保障。
《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为()。
电信客户的购买行为是指()为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。
电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
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移动通信是指通信的双方,至少有一方是在()中进行信息的传输和交换。移动商务师专业人才考试辅导试题
电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
在城市消防远程监控系统中,通信服务器软件与监控中心报警受理系统的通信测试要求为()。
为了完成火场通信联络任务,应充分利用现有的各种通信器材。
客户通常从()和()两个方面来感知移动通信企业服务质量,从而移动通信企业的服务质量也就包括()和()两个内容。
移动通信企业的服务质量是一个主观范畴,它取决于客户对移动通信服务的()同其实际感受的()的对比
()是中国移动的综合通信服务,融合语音,GPRS,短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
为了依法加强对通信短信息服务和使用行为的监管,信息产业部和有关部门正在联合制定。()
安全威胁可分为主动攻击和被动攻击,其中主动攻击行为包括( )。 A.篡改内容、伪造信息、拒绝服务 B.篡改内容、伪造信息、通信量分析 C.篡改内容、窃听信息、通信量分析D.伪造信息、拒绝服务、窃听信息
行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。
优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么,并满足客户需求。
电力客户服务的核心是满足客户的需求,它主要包括哪些需求?
物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
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