北京市政府最近出台了一系列与残疾人相关的措施，如举办再就业培训、残疾人个人所得税减免、对残疾人制定了小额贷款和贴息的办法等。这些措施都极大地促进了残疾人的就业，保障了残疾人的（　）。

来访者：我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。
就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。
下列说法，正确的是（）。

来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？
下列说法，正确的是（）。

来访者：我生活一点动力都没有。
就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？
在这里，就业指导员没有运用具体化技术。