电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。

电信业务许可，是电信组织管理机关颁发给电信业务经营者的一种凭证.

在电信业务员职业要求里业务营销的内容包括（）。

根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括（）。

办理现金、转帐业务、表内、表外转帐票据应盖（）

（）是电信部门在市话交换机公网上开发的具有用户小交换机服务功能的电话业务。

电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

转帐业务的事权划分，业务主管的授权金额为（）

电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。

关系营销真正赋予电信业务员的基本任务是（）。