查明违规事实后，调查组应制作事实见面材料，由被调查人签字确认。事实见面材料的内容不包括：（）。

根据有关规定，向审理部门移送案件材料，除了移送全部证据材料，与被调查人见面的错误事实材料，被调查人对错误事实材料的书面意见和检讨材料，调查组对被调查人意见的说明外，还应移送的材料有（）。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

调查人对开户行客户经理收集的有关资料进行审核，对调查资料的（）负责。

乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

小王经营超市，客户经理在调查中得知客户中彩票5000元，以下说法正确的（）。

客户经理编号使用核心业务系统的员工编号，客户经理编号（）范围内唯一。

客户经理在调查报告结尾应（）调查意见。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的（）进行核实。