客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

在使用银行自动柜员机时，安全的做法是（）。

办理网内往来往帐业务时，确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后，选择（）交易，按系统提示输入相关要素。

网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后，应进行（）操作才能将处理结果及时反馈给客户。

柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账往账业务时，下列的表述，正确的是（）。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。

删除后的柜员号，经（）同意，可以重新启用，重新启用时，恢复原柜员的基本信息。

下列对于核心银行系统的柜员级别描述正确的是（）

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

“银行业专业人员职业资格考试”简称（）

柜员受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（）