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[判断题]对银行无法划拨电费的客户,收费员领回票据的答案
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对银行无法划拨电费的客户,收费员领回票据后在微机中退单。
判断题
2021-12-29 04:31
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用电营销抄核收管理
用电营销考试
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营销稽查是对供电企业内部办理用电业务的各个环节进行检查的活动。
对未装计费()的临时用电者,应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。
对何种客户可供给临时用电,临时用电如何管理、如何收取电费?
临时用电未装计费电表者,应按用电()、时间、用电类别计收电费。
对临时用电的客户电费如何计收?
现阶段,我国对电力供应与使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。
电力用户用电信息采集建设总体原则是以营销业务需求为引导,实现系统对电力用户的()和用电信息的(),支撑()业务。
违约用电、窃电处理程序依据()的处理内容下达(),通知收费部门收取追补电费和违约使用电费。
对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定,一般每月不少于()。
对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。
临时用电用户未装用电计量装置的,供电企业应如何收取电费?
电度电费是指按客户用()计算的电费;基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费;力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。
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预算中心根据用电量与电价对用电单位结算电费,双方形成供用电买卖关系,这属于()。
服务需求包括:客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电(计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电)、用电业务(抄核收、业扩报装等)、电价等方面的查询、建议和投诉。
供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户,在计算其基本电费时,()基本电费。
某供电企业对居民生活用电实行超基数优惠,月用电高于180kW.h时,超过部分降价0.12元/(kW.h)。其营业区内某居民用户2000年6月~7月电表抄见起止表码为1210~1360,该表倍率为5。问该客户7月份应交多少电度电费?[电度电价为0.41/(kW.h)。]
在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电,应承担1~2倍差额电费的违约使用电费。( )
各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行(),逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。
收费员允许的电费票据使用作废率:()
临时用电客户用电结束后,需要退预收电费的,()。
()业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电,控制客户用电负荷,调整客户用电负荷需求的业务,它是需求侧管理的重要技术手段。
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的"4R"营销策略包括()。
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。
划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对()等信息,形成特约委托数据。
对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于()次。
银行划拨电费时,当客户账户金额不足时,银行应将其账户金额(),并将客户支付信息()。
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抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。()
营销策划的步骤:明确营销目标客户群-----自身准备(熟悉你的银行及银行产品)-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。()
持三级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
供用电合同是供电人向()供电,用电人支付电费的合同。
电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议,由用电方在供电公司发行()电费之前按照约定支付部分或全部电费。
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