背景资料： 辉海公司是我国中部省份的一家科技公司，随着公司业务的逐步拓展，需要引进一批专业的技术人员。公司在专业网站上发布了招聘信息，以吸引求职者。两天后，招聘专员李敏发现求职者的数量远大于公司的需求，在经过初步筛选后，仍有较多优秀的求职者。为了选拔出更加合适的优秀人员，公司决定对这部分求职者进行素质测评。由于李敏是非人力资源管理专业出身，对于员工素质测评的程序并不了解，为此，她向人力资源管理专业出身的上级主管杨家诚请教。 问题：假如你是李敏的上级主管，请你告诉她员工素质测评的程序有哪些。

(2015，4分析37;2014.4简32)背景资料：辉海公司是我国中部省份的一家科技公司，随着公司业务的逐步拓展，需要引进一批专业的技术人员。公司在专业网站上发布了招聘信息，以吸引求职者。两天后一招聘专员李敏发现求职者的数量远大于公司的需求，在经过初步筛选后，仍有较多优秀的求职者。为了选拔出更加合适的优秀人员，公司决定对这部分求职者进行素质测评。由于李敏是非人力资源管理专业出身，对于员工素质测评的程序并不了解，为此，她向人力资源管理专业出身的上级主管杨家诚请教。问题：假如你是李敏的卜级主管，请休告诉她员工素质测评的程序有哪些。

（）标准阐述了信息系统等级测评的测评过程，明确了等级测评的工作任务、分析方法以及工作结果等，包括测评准备活动、方案编制活动、现场测评活动、分析与报告编制活动，用于规范测评机构的等级测评过程。

某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

该企业制定员工招聘计划时主要应考虑（）。

案例一　　加仑物业服务有限公司拥有一支50余人的年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍，员工总数1100余人。凭借一贯的专业化管理、规范化运作和创新精神等优势，打造佳美特色管理模式。公司高度重视与行业内兄弟企业学习和交流，积极参与物业管理协会组织的各种活动，已成为中国物业管理协会理事单位、中国保安协会理事单位。　　为了适应市场竞争的激烈变化，加仑物业服务有限公司拟推行科学的人力资源管理。　　【问题】　　1．试述职位管理流程和职位评估的基本原则。　　2．人力资源招聘计划确定招聘职位、人员数量时应考虑的因素。　　3．面试的注意事项有哪些？　　4．员工档案资料包括哪些？

下列不属于现代人力资源管理招聘时采用的甄选方法的是（　　）。

物流企业做完人力资源规划之后，要对相关的岗位进行员工招聘和新员工的培训工作。员工招聘的途径包括（）。

招聘员工是人力资源管理程序中的第一步。

饭店人力资源部招聘员工形式多种多样，适用于招聘初、中级管理人员，如餐饮部领班、主管的招聘形式是（）。

现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。

在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。

工作分析是人员测评和人员选拔乃至整个人力资源管理与开发的（），在人力资源开发与管理中起着不可或缺的作用。