首页/ 题库 / [单选题]客户维护工作过程中,()的目的是及时发现的答案

客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。

单选题
2021-12-29 12:04
A、A、注重客户成本管理
B、B、注重客户状态管理
C、C、注重过程管理
D、D、注重客户满意度管理
查看答案

正确答案
B

试题解析

感兴趣题目
《国家教育考试违规处理办法》规定,教育考试机构、考试工作人员在考试过程中或者在考试结束后发现(),应当认定相关的考生实施了考试作弊行为。
信贷从业人员资格考试在岗人员同时符合以下()条件的可免考。
甲乙丙丁四人欲参加期货从业人员资格考试,其中不能参加期货从业人员资格考试的是()。
甲乙丙丁四人欲参加期货从业人员资格考试,其中不能参加期货从业人员资格考试的是( )。
在从业资格考试中有舞弊行为的人员,以后不得参加从业资格考试。()
参加证券业从业人员资格考试的人员。违反考试规则,扰乱考场秩序的,(  )年内不得参加资格考试。
参加保险代理从业人员资格考试的人员,有提供虚假报名材料行为的,考试无效,()内不得参加考试。
参加证券从业人员资格考试的人员,违反考场规律,扰乱考场秩序的,3年内不得参加资格考试。(  )
申请参加保险代理从业人员资格考试的人员提供虚假考试报名材料的,不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效,该申请人在()年内不得参加资格考试。
负责按照信贷业务批复文件要求与客户商谈,落实信用发放条件等批复要求工作的岗位人员是()。
钱某获得从业资格考试合格证明。2008年2月,他被某期货公司聘用,该期货公司拟为其办理从业资格申请。根据以上信息回答下列问题:钱某获取期货从业资格考试证明的前提是通过期货从业人员资格考试,根据规定,如果钱某要参加该考试,必须满足( )条件。

在考试过程中或者在考试结束后发现下列哪些行为,应认定相关的考生实施了考试作弊,给予留校察看处分()
①评卷过程中被认定为答案雷同的
②考生在考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题的
③考试工作人员协助实施作弊行为的
④故意销毁试卷、答卷或者其他考试材料的

相关题目
《银行从业人员职业操守》中“了解客户”的准则,要求银行业从业人员应当了解客户的(  )。
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()
从事银行信贷工作的从业人员如果对客户提供的资料存有疑问时,基于信息保密原则,不应该继续进行验证和调查。(  )
当自身利益与客户利益发生冲突时,期货从业人员应当及时向客户进行披露,并且坚持()的原则。
参加期货从业人员资格考试的人员,不符合考试条件的是()。
《道路运输从业人员管理规定》中规定,国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度
会计从业资格管理机构应当在考试结束后及时公布考试结果,通知考试通过人员在考试结果公布之日起()个月内,到指定的会计从业资格管理机构领取会计从业资格证书。
授信客户从业人数信息必须维护完整,在核心银行系统中企业客户从业人数信息是在()
参加保险公估从业人员资格考试的人员,有下列()选项所述情形的,考试无效,且两年内不得参加考试。
道路运输从业人员从业资格考试应当按照()编制的考试大纲、考试题库、考核标准、考试工作规范和程序组织实施。
()是保险经纪从业人员职业道德的灵魂。保险经纪从业人员要以维护和增进保险经纪、保险业的信用和声誉为重,以卓著的信用和良好的道德形象,赢得客户和保险人及社会的信任。
取得从业资格考试合格证明或者被注销从业资格的人员连续2年未在机构中执业的,考试合格证明将作废。()
当期货从业人员的自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时,应及时向客户进行披露,并且坚持客户合法利益优先的原则。()
在网点的日常运营过程中,大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者,客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。()
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。
通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的(),维护客户的正当利益。
客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。
商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中,可包含拟向客户推介的信贷产品。()
保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为是()
从事保险公估业务的人员应当参加保险公估从业人员资格考试,资格考试的组织方是()。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧