对调查资料的统计与分析，就是从（）入手研究电信市场的现状及其发展。

差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）

差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）

对市场调查的分析与评估，主要是考察市场调查的有效性。有效的市场调查应具备的特点包括（）。

服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确，对顾客期望服务了解的不准确，或者顾客需求信息在传递中的改变而形成的差距是( )。

市场调查的方式中，（）是通过发放书面问卷的方式，采集顾客的信息，分析研究

市场预测是在市场调查的基础一上，利用各种信息资料，通过分析研究或运用定性分析测算未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势，从而为企业的正确决策提供科学依据。

下列市场调查方法中，能够控制调查对象，应用灵活，调查信息充分，但是调查周期长、费用高，调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观可能性的是（）。

收集信息是市场调查中成本最高，也最容易出错的阶段。（）

在市场营销调研的流程中，工作量大、成本高、过程复杂、所涉及的市场营销调研方法多，是最难控制、最容易出错、最辛苦然而却能最终决定市场营销调研质量与结果的关键是（）

通过对该产业的企业构成的调查分析，特别是通过对各个企业的市场份额的调查分析，可以确定（）。

许多企业都有自己的市场调查部门，跟踪市场动态，了解竞争对手，通过收集到的大量的市场信息，能够对短期的市场走向进行分析，自主分析的优点有（　　）。