用户不仅可以给买家留言，还可以在后台管理留言。（）

打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。

宾客留言单上记录留言的内容包括（）。

前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间

教材审核的内容除了审核教材内容以外，还包括（）

“无论提货与否均需付款”与“提货与付款”协议的基本结构除了合同期限以外，还包括：（）

信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段以外，还包括（）

广义的行政处罚法除了《中华人民共和国行政处罚法》以外，还包括（　　）。

口服补液及时纠正脱水，应用ORS，说法正确的是（）

岗位职务分析的基本方法除了面谈法、观察法和问卷调查法以外，还包括：（）。

消防安全管理的对象除了人之外还包括（）。

信贷文化建设的主要内容除了建设信贷经营文化、信贷服务文化以外，还包括（）。