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"宜家"的供的答案

"宜家"的供应链运作在全球拥有180家的"宜家"连锁商店,分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系。从产品设计开始,"宜家"就坚持自己设计,并拥有产品专利,具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。当产品设计确定之后,设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家"宜家"贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时,"宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级,并经常进行考核。在物流环节上,为保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的"平板包装",节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。为了节省运输时间,"宜家"在全球的近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。"宜家"通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口到海外的商店。因此,"宜家"的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商店。

问答题
2021-12-29 14:37
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正确答案

"宜家"采取了以下措施,达到了高效率、低成本的目的:
①产品设计的内部竞选。宜家从100多名设计师所设计的新产品中挑选同样价格而设计成本最低的产品,因设计研发成本一般占产品的总成本比重较高,宜家采取这种方法不仅可以大大降低产品的总成本,也为后续的加工生产培养了成本控制的理念。
②公开竞标挑选供应商。宜家的设计研发机构与全球33个国家设立的40多家宜家贸易代表处共同挑选供应商,保证以最低的成本把生产权交给最可靠的生产商。宜家并没有把生产权只交给一家生产商,而是通过评分,得分最高的生产商将得到大订单,从而促进各厂家的相互竞争,有助于宜家对产品质量的监督。
③提高车载效率。宜家严格控制物流的每格环节。在运输中推行"平板包装",即节省了货物所占空间,又节省了包装成本;又如把枕头里的空气抽调,以增加货物装载的数量,从而降低货物的单位运输成本。
④完善的配送系统。宜家在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道,能以最短的时间把货物配送到各分店。
⑤高效的信息系统。每家分店提供的实时销售记录能通过内部信息网络快速反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商店。为企业的产品设计、营销、库存管理带来很大便利。


试题解析

感兴趣题目
物流的演进分为五个阶段:工场物流、社会物流、企业物流、供应链物流、全球物流。
供应链管理源于物流管理,但却()物流管理。
简述供应链管理与物流管理的区别
()作为供应链物流协同运作的新方式,在物流协同运作中,通过整合库存、多方协同、匹配供应、直送工位等驱动力促进供应链上游资源整合与物流协同,从而更好地满足了制造商对齐套率的要求。
在供应链的运作过程中,用户的需求拉动式供应链中()运作的驱动源。
在供应链的运作过程中,用户的需求拉动是供应链中()运作的驱动源。
宜家向供应链上游整合,取得对整个供应链系统的控制,从而产生的与其它同类生产商和零售商形成的供应链之间的竞争属于()
在供应链管理环境下,物流管理不再是传统的保证生产过程连续性的问题,而是要在供应链管理中发挥重要作用,这包括()。
供应链管理与传统物流模式的明显区别,主要体现在()。
"宜家"的供应链运作在全球拥有180家的"宜家"连锁商店,分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系。从产品设计开始,"宜家"就坚持自己设计,并拥有产品专利,具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。当产品设计确定之后,设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家"宜家"贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时,"宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级,并经常进行考核。在物流环节上,为保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的"平板包装",节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。为了节省运输时间,"宜家"在全球的近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。"宜家"通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口到海外的商店。因此,"宜家"的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商店。 "宜家"采取了哪些措施,才达到了高效率、低成本的目的?
"宜家"的供应链运作在全球拥有180家的"宜家"连锁商店,分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系。从产品设计开始,"宜家"就坚持自己设计,并拥有产品专利,具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。当产品设计确定之后,设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家"宜家"贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时,"宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级,并经常进行考核。在物流环节上,为保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的"平板包装",节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。为了节省运输时间,"宜家"在全球的近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。"宜家"通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口到海外的商店。因此,"宜家"的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商店。 我们从中得到哪些启示?
面对硬盘价格持续下降的市场走势,身处日益激烈的市场竞争环境,无锡希捷始终朝着打造更加快捷高效的供应链、进一步降低运营成本的目标努力着,以保持自己的行业领先优势。供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成,使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是:降低成本至最小化,快速的库存周转,提高客户满意度,实现整个系统的信息共享。当前,越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基,希捷也不例外,在业务运作中追求供应链优化,再优化。在全球企业中,希捷的供应链管理居于相当高的水平,成为希捷的核心竞争力之一。希捷之所以在硬盘行业占据首位,很大程度上要归功于出色的供应链管理与强大的物流能力。在整个供应链管理中,希捷非常注重物流的平稳性,即首先要保障整个业务流程的平稳运行,在此前提下控制成本,降低成本。谈及希捷的物流管理,最大的特色就是速度极快。这本是IT产品生产企业普遍追求的目标,而希捷表现得更加突出。众所周知,IT产品的价值高,降价速度快,因此库存管理相当严格,库存水平非常低,甚至是零库存。而库存水平与物流速度直接相关:物流速度慢,库存必然升高;低库存,必然对物流速度提出极高的要求。希捷的年库存周转率已从1995年建厂初期的39%提高到目前的104%,物流提速进步之大由此可见一斑。正是有了物流的高速度与灵活性,保证了希捷的供货反应速度非常快。希捷无锡工厂的产品约95%出口到海外100多个国家(包括30%返回到国内)。请分析下列问题: (1)希捷供应链管理的特点。 (2)供应链管理的职能。
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供应链管理环境下的物流应具有三种形式:( )。

全球性外包活动导致的供应链整体财务成本上升,供应链管理的价值发现过程开始深化,更加关注节点资金流的顺畅流通,追求( )的同步和协同。

物流管理和供应链管理的关系是()。
宜家向供应链上游整合,取得对整个供应链系统的控制,从而产生的与其它同类生产商和零售商形成的供应链之间的竞争属于( )。

设有商品关系P(商品名,条形码,供应商号,价格,数量),"条形码"唯一标识关系P中的每一个元组,商品名不能为空,供应商号是关系P的外键。另有供应商关系S(供应商号,供应商名,地址,电话)。关系P中的商品名是唯一的。建立商品关系P的SQL语句如下所示:
查询供应商及价格小于等于2500元且大于等于1280元的"电冰箱"的数量的SQL语句为:
将供应商号"12021"所供应的商品价格上涨3%的SQL语句为:
查询供应商地址包含"西安"的供应商名及电话的SQL语句为:

空白(8)处应选择()
现代物流企业必须都具备全程供应链综合管理的能力。
供应链管理按照牵涉的范围不同可分为三个层次:企业内部供应链、产业供应链和全球化网络供应链。

背景材料:某施工单位欲使用"江苏省工程档案资料管理系统",但由于是初次使用,遇到了以下问题:①不知道在何网站下载该系统;②后经人指点,打开了如下图所示的网站,但不知道在哪项栏目中下载系统"使用手册"和"客户端程序";③不知道在使用系统客户端之前,还必须下载网站的哪种文件;④点击网站的"系统登录"栏目后,出现了"登录界面",其中有"邮箱"填写框;⑤点击"登录界面"下方的"注册"按钮后,出现了"注册界面"。

下载《江苏省工程档案资料管理系统》网站的网址是()。

根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

一季度该公司接受一笔20万美元订单,根据交货提前期的要求,他们利用()控制原理管理企业物流,圆满完成了任务。

根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

为了提高物流效率,公司严格按照IS0提供的集装基础模数尺寸()对该批货物进行物流包装。
物流一体化是第三方物流运作模式的更高级阶段,它强调供应链企业之间的合作。
企业可以把整条供应链全权交给第三方物流运作,第三方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。
供应商管理库存(VMI)是一种在供应链环境下的库存运作模式,本质上,它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。

"宜家"的供应链运作在全球拥有180家的"宜家"连锁商店,分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系。从产品设计开始,"宜家"就坚持自己设计,并拥有产品专利,具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。当产品设计确定之后,设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家"宜家"贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时,"宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级,并经常进行考核。在物流环节上,为保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的"平板包装",节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。为了节省运输时间,"宜家"在全球的近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。"宜家"通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口到海外的商店。因此,"宜家"的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商店。

2002年1月,物美与和黄天百公司签署了一份为期7年的外包物流合同。和黄天百是香港和记黄埔集团与英国天百美达公司的合资企业,以零售配送著称。和黄天百的到来,改变了过去物美的配送中心没有系统、没有客户管理和单纯依靠手工操作的局面,改变了一个仓库的商品只有一人知道的历史。和黄天百接管之后,只要拿着号码,任何一个人进去都可以找到想要的商品,比过去的效率提高了许多。然而这些变化并未给物美人带来多少快乐,因为成本之高出乎他们的意料,而且磨合的过程也是很复杂的。按照协议,和黄天百承担的第三方物流只限于管理工作,和黄天百在这里所花的每一分钱都是物美的。据相关人士讲,自和黄天百接管后,物美方面在系统、设备和库房改造上已投入了"很大一笔钱",而且,现在由于信息系统、人事托管、成本概念等存在很大差异和分歧,实际运作成本还在继续提升。
另外,与第三方物流合作还增加了许多看不见的协调成本,这也是物美没有想到的。一种未经证实的说法是,由于希望深入改善流程,和黄天百希望深入到企业的各个环节,提出需要和物美的人、财务过程、生产过程、经营过程、管理过程全面接触和配合,然而这种距离的变化,同时也意味着摩擦和成本,这让本已对成本问题非常敏感的物美上下感到"焦虑不安"。不过合作两年,和黄天百毕竟为物美的300多家便利超市做起了物流配送的服务,成绩还能让双方聊以自慰。不幸的是,随着合作的进一步深入,新的问题又出现了。和黄天百提出,希望将进货计划与配送中心的实际运作有效结合起来,使进货计划能够合理地满足订户和最终消费者的实际需求,但物美并没有这方面的整体供应链计划。物美并没有像国外的许多零售企业一样,专门设立一个供应链管理部门与第三方物流公司进行对接,因此,和黄天百目前只限于与物美物流部门的沟通,仅负责从供应商收货到把货送到店铺这一段,所以,每到物美促销旺季的时候,采购、营运、物流部门还是孤立地下指标,没有一个统一协调的计划,导致和黄天百无法获取准确的数据,来评估到底造成了多少销售额的流失。同样,物美在评估成本时也是片面的:"物美缺少基于供应链的财务模型,来有效评估目前的供应链成本,而传统的财务成本核算方式,把很多不合理的成本给掩盖掉了。比如,我们曾统计过在物美仓库里的几万种单品中,有80%的物品都是慢流货,库存成本非常高。在仓库里放置时间长了,货品进价加上物流成本已经超过卖价,等于这个货都不赚钱了,但这是物美的传统财务根本无法测算的。""物美要求和黄天百为其降低很多显性成本,比如仓储费用、人工费用、配送成本等等,但忽略了运作中因为补货、退货等操作导致的许多不合理成本。"正是因为成本问题的看法不一致,使得物美与和黄天百在沟通上出现了许多问题。和黄天百曾给物美做过一个"直流"方案,希望通过就近采购和配送来提高库存周转率,可是由于物美根据自己的财务体系计算,认为这个方案在信息系统方面的投入太大,还是决定暂时不花这个钱,所以这个方案只好搁浅。
实际上,物美与和黄天百的这种"开放式成本"合作模式,目前在欧美等发达国家非常流行,即由货主企业投入成本,第三方物流企业收取管理费。这样做的好处一是可以使第三方物流提供商减少对仓储、运输各功能服务分别报价的难度与风险,二是货主可以与第三方物流提供商一起来分析物流成本,从而对自己的物流成本更加了解。总体来讲,国外企业的成本是公开的、整体的、长远的,而国内企业的成本的概念则是现实的、短效的。不过,国内外零售企业的不同发育规模和经营状况,也决定了对这个问题必须有现实的考虑。百安居中国区供应链总监赵崎持有不同的观点,他认为,目前最重要的是提高企业对供应链管理的认识程度。如何把配送中心与供应链管理结合起来才是更关键的问题,这需要所有部门和战略的配合,其中起决定性作用的是人员素质。另一位业界资深专家也指出,货主只有以更大的进取心和冒险精神看待物流外包,才能发现其真正的价值。货主要想通过第三方物流得到增值利益,必须通过供应链创新提高整个企业的竞争力和盈利性;而要做到这一点,双方必须建立共有目标、共享利益与共担风险的战略合作伙伴关系。不过,目前物美与和黄天百并没有放弃合作的打算,双方正在努力修补这段来之不易的姻缘。请回答下列问题:

简述物流管理与供应链物流管理的区别。

北京现代采用的是国内少见的"三驾马车"式供应链模式-以"集群化发展"、"单一供应商"和"信息高度共享"为支撑的供应链。北京现代开工建设的同时,就有20多家配套商在围绕在周围建厂。整车企业和零部件企业一起走集群化发展道路,至少有三方面的好处:首先是零部件的运输距离近,在生产效率和运输成本上都有好处;其次对配套企业的管理、从事技术标准沟通比较容易;再次是技术协作和人力资源的组织比较容易。同时,配套商还能够和整车制造商一起共同实行生产"零库存",很方便地实施"检查",并相互学习管理经验。北京现代坚持单一供货商原则(每种车型的每种零部件都只选择一家供货商)。轿车生产是规模经济,只有一家供货商可以保证零部件的生产规模,有利于企业与配套商建立长期合作关系,鼓励配套企业在产品研发、质量提高和成本降低上持续投资。北京现代在选择配套商时有严格的标准,但一旦确定为配套商后,就形成了战略合作关系,轻易不会发生变化。
北京现代对配套商进行检查和评价,是为了帮助和督促配套商保证质量和降低成本,不是为了取消某些经销商配套资格。上述措施与"信息高度共享"结合,就创造了整车企业"及时性"和"零库存"优势:整车企业的生产信息通过电脑网络和配套厂家实行共享。配套厂家可以通过信息系统掌握北京现代装配现场的节拍,并依据这个节拍来安排零部件的生产和供应。北京现代建立"五星评价"体系促进配套商体系的效率系统性地提高。这个评价体系很细很全:生产是否按照标准化管理;完成品的试验是否完成,有没有测量和检查器具、仪器,对这些设备有没有定期检查维修;工作现场的清洁度,消防设备是否符合标准,是否具备承装零部件的容器;生产污水的排放和处理;对下级配套企业的管理是否标准化。
同时,每个大的方面还进行细分,并分别按照与产品品质的管理关联度决定权重,形成对供应商的评价依据。评价结果出来之后,北京现代会把结果反馈给供应商,用文字或图像等载体指出问题所在,这有助于各配套企业认识并解决存在的问题,有利于产品品质系统性提高。北京现代认为,这套评价体系的核心意义在于:被评价的供应商能够有针对性地发现问题并不断改善。公司定期派人到配套企业进行工序检查,从第三方的角度提出配套企业因各种习惯而认识不到的问题。同时,评价的结果也为北京现代新车型选择配套提供了依据。结果是"双赢"的。"五星评价"体系促使每个配套企业都不断发展,它们还在接受评审的过程中学到了很多先进的管理理念、实用的管理工具和解决问题的技巧。"零缺陷"目标唤起"合理化运动"从2004年9月开始,北京现代针对所有供应商发动了"合理化运动"。这项运动要求配套厂发动全员力量进行持续改进,以使生产的各个环节更加合理。为北京现代生产提供发动机零部件的河北飞达汽车零部件有限公司副总经理王更波,解释了如何进行合理化运动:"北京现代要求我们把从材料进厂到生产再到产品出库的整个过程都做成录像材料,然后在工厂内部开会,运用’头脑风暴’法,各个部门的员工在一起讨论,看看哪个阶段、哪些环节的工作存在不合理现象,共同商讨改进措施,确定下一步的执行对策。这个运动要求公司领导牵头,涉及的各个部门都要参与。合理化运动对供应商的企业管理水平提高有很大帮助。我们发现了以前没有发现的管理上的问题,也看到了持续改进的效果。"江森公司持续改进协调人吴晾说:"北京现代每年都要求配套的零部件企业降低成本。如果零部件企业不能做到持续改进的话,就不能在保证质量的前提下实现目标,对整车厂和供应商双方都没有好处。"

供应链管理与物流管理的区别包括()
简述现代物流与供应链管理的兴起。
单个企业物流将发展成为供应链系统物流、全球化供应链系统物流的是()。
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