首页/ 题库 / [多选题]下列选项中,属于邮储网点外部营销人员行为的答案

下列选项中,属于邮储网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。

多选题
2021-12-29 18:45
A、A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
B、B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
C、C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
D、D.严禁泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构
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正确答案
A| B| D

试题解析

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下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
按照所开办的业务种类和网点的规模,邮政自有的综合性电信营销渠道可分为综合电信业务厅/区/柜和()。
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
邮政代理保险网点设立时必须满足()原则。(五级、四级)
各邮政代理保险网点应由()负责向县市局管理部门请领空白凭证。(五级、四级)
各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过()的使用量为限。(五级、四级)
邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
邮政代理保险网点的应急方法有().
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有()。
下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是().
下列选项中,属于邮储网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。
邮政代理保险网点的权限分为().
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。
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