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贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.

**139业务又称（），仅面向（）客户开放，无需登记，客户只要开通（）功能就能在**139业务开通国家使用该业务。

按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

翻译：With Average or With Particular Average（WA or WPA）（）

电信执照理论考试可以通过笔试、口试或者计算机考试来实现。

（）是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理，实现对涉及业务核算和业务流程的操作风险的管理。

根据中国电信无线宽带VPDN业务数据配置规范，VPDN业务中，终端用户通过一次拨号，二次认证的方式接入客户VPDN网络，终端用户使用（）方式拨号，通过无线接入网设备BSC/PCF与PDSN发出连接请求。

下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

客户经理编号使用核心业务系统的员工编号，客户经理编号（）范围内唯一。