• 单选题 客户分层体系建设应该按照哪些原则？（）

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-06-29 20:54

• 多选题 利用客服平台可以针对客户开展精准营销，关于客服平台开展精准营销的正确描述是（）。

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• 多选题 如下哪些情况不会生成投诉工单（）

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-03-22 23:20

• 问答题 充值的方式有几种？

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-02-23 22:25

• 单选题 提交短信工单时，可通过如下哪些方式区分客户，请选择最全面且正确的选项（）。

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-01-04 04:17

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