• 单选题 客户分层体系建设应该按照哪些原则？（）

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-06-29 20:54

• 多选题 利用客服平台可以针对客户开展精准营销，关于客服平台开展精准营销的正确描述是（）。

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-06-01 22:29

• 多选题 如下哪些情况不会生成投诉工单（）

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-03-22 23:20

• 问答题 充值的方式有几种？

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-02-23 22:25

• 单选题 提交短信工单时，可通过如下哪些方式区分客户，请选择最全面且正确的选项（）。

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-01-04 04:17

• 多选题 以下选项中，地区公司可在对应本层级的门户网站上发布的有（）

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-01-03 14:54

• 单选题 积分兑换可以通过（）使用积分兑换相应的商品。

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-01-01 15:44

• 单选题 登录门户网站时，不需要使用的信息是（）。

  标签：中石油加油卡客服知识竞赛 2022-01-01 09:07

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