• 问答题 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应如何处理？

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2023-03-07 16:01

• 判断题 消费者按银行要求提供抵押担保时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-05-09 11:38

• 单选题 根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时，除了评估金融风险以外，还要参考消费者权益保护部门的提示，对相关产品或服务提出（）等与消费者权益保护事项相关的要求。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-03-25 18:51

• 单选题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-03-25 18:51

• 单选题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价（），周期为（）。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-03-25 18:51

• 判断题 按照国家《储蓄管理条例》的规定，逾期定期储蓄存款按照银行挂牌公告的活期利率计算利息。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-03-06 09:54

• 判断题 适度的服务收费有利于实现银行与客户的互利共赢。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-05 05:54

• 判断题 银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月；银行本票的提示付款期限自出票日起最长不超过3个月。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-04 06:11

• 问答题 消费者权益保护的工作宗旨

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 23:39

• 判断题 消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 23:39

• 判断题 制度建设是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 23:38

• 单选题 在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 23:22

• 问答题 《银行业监督管理法》对银行业金融机构查询或申请冻结涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员的规定有哪些？

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 23:07

• 单选题 根据邮储银行重大事项报告制度的规定，（）负责全行重大事项报告管理，接受重大事项报告并技规定向上级和外部监管部门报告。

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-03 05:02

• 问答题 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，如何索赔？

  标签：中国银行业消费者权益保护知识竞赛 2022-01-02 13:37

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