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[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的答案
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银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价(),周期为()。
单选题
2022-03-25 18:51
A、每年进行1次;去年7月1日至当年6月30日
B、每年进行1次;当年1月1日至12月31日
C、每年进行2次;当年1月1日至6月30日和当年7月1日至12月31日
D、每年进行4次;当年每季度一次
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B
试题解析
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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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在消费者权益保护工作中,银行业金融机构应做到().
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价(),周期为()。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为()。
根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》,完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时,除了评估金融风险以外,还要参考消费者权益保护部门的提示,对相关产品或服务提出()等与消费者权益保护事项相关的要求。
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。
我国大陆部分地区尝试建立了由()共同参与的金融消费者权益保护工作小组,共同推进金融消费者权益保护工作。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于(),法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。
银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。
为保护消费者的知情权,银行负有为消费者提供相关真实信息的义务。以下哪些信息银行应提供给消费者?()
香港()专门负责银行消费者权益保护事宜。
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根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》,个人金融信息包括()
国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市(省级)农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于()完成。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级,其中,得分在()区间者为二级。
银行消费者权益保护实施的目标包括()。
在产品或服务的()等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者保护的窗口?()
2006年,中国银行业监督管理委员会发布(),首次引入了“金融消费者”的概念,强调隐含的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。
为保护消费者的知情权,银行负有为消费者提供相关真实信息的义务。以下哪些信息银行应提供给消费者?()
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消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()
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()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
( )承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
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简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》,金融机构自接到人民银行转办的消费者投诉之日起,应在()工作日内办结。
()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()
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