前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符合标准的是哪项？（） -题库考试答案搜索网

前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符合标准的是哪项？（）

单选题

2021-12-30 14:15

A、某房间客人代其他房间付帐时，前台应填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认；
B、若协议公司代住客付帐，前台应核实系统中的协议有效期，并与协议公司口头确认；
C、前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目，以确定是否还需收取客人押金；
D、被支付客人退房时，前台无需请客人确认《宾客账单》，直接收回房卡请客人离店即可。

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C

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标签：星级酒店服务营销服务营销

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