EPON用户无法上网如何处理?
1)首先在ONU管理界面中检查ONU是否能正常注册。如果无法正常注册,请测量ONU接收的光功率,检查光路是否有问题。
2)查看地址表,分析包的转发情况,看是在哪个环节不通
3)如果可以注册,仍然无法上网,检查C200和ONU上的VLAN配置是否正确。
4)检查算法设置是否正确,一般设置成外部算法;
5)检查带宽是否设置是否太小,如果太小,改成100M以上试试;
6)将交换板上空余的以太网端口以UNTAg方式加到业务VLAN中,PVID值修改成对应的VLAN号,然后在端口上接一台电脑,测试是否能上网。
7)如果无法上网,可能是上联网络出了问题。请检查上联口的端口状态,并检查上联交换机VLAN配置是否正确等。
8)如果可以上网,说明上联网络没有问题,在PON口直接接一台新的ONU,注册通过后,设置好ONU的VLAN号,然后测试是否能上网。
9)如果局端单独接一台ONU可以上网,再将网络中的ONU一个个接上,看是不是某一设备接上就有问题;
10)如果某ONU下连接的是局域网或多根网线,可断开后单独接一台电脑测试,排除局域网问题。
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