根据竞争对手的不同反应，可以将竞争对手分为（）

根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的（）、（）、（）。

竞争者的分析有四种诊断要素，即（）、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。

对区域市场竞争状况的分析，首先应（）竞争对手，其次（）竞争对手。

（）薪酬策略力图使本企业的薪酬成本接近产品竞争对手的薪酬成本，同时使企业吸纳员工的能力接近产品竞争对手的水平。

面对竞争对手，与对方相比，找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场；如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。

企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（）市场。

客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。

公司可派人打进竞争对手内部，增强自己的竞争优势。

竞争对手有什么客户，就选择什么客户作为目标客户，这种客户开发策略为（）。

如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失，企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。

企业参与市场竞争，不仅要了解谁是自己的客户，不一定要弄清谁是自己的竞争对手。