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客户业绩的核心评价指标包括(   的答案

客户业绩的核心评价指标包括(    )。

多选题
2021-07-17 19:35
、从客户处所获得的利润率
、客户满意度
、老客户保持率
、市场份额
、新客户获得率
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正确答案
老客户保持率||新客户获得率||市场份额||从客户处所获得的利润率||客户满意度

试题解析

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下列各项业绩评价指标中,属于非财务计量指标的有( )。
下列在企业业绩评价中不属于单一指标评价方法的是
M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有()。
丙公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是()。
在下列财务业绩评价指标中,不属于企业获利能力基本指标的是()。
业绩评价有内部业绩评价与企业业绩评价之分,在下列各项考核指标中,不能用于内部业绩评价的指标是( )。
人才评价主要从()、素质和业绩三个维度构建评价指标体系。

在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。
①财务维度;
②客户维度;
③内部运营维度;
④学习与发展维度。

下列在企业业绩评价中不属于单一指标评价方法的是()。
下列指标中,能用于评价利润中心业绩评价的是()。
下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是()。
关于业绩评价指标的及时性,执行管理团队和业务分部的业绩报告应每周公布一次,记录()个主要的关键绩效指标。
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以下选项中,(  )属于备选方案的评价指标。

下列属于效应评价的指标是( )。

客户关系管理的核心是(     )。

利润及利润分配表中计算的经济评价指标包括( )。

 《处方管理办法》中明确要求处方评价指标包括()。

清洁生产评价指标选取的原则包括( )

分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果,其核心指标主要包括(  )。

与单一企业组织相比,企业集团业绩评价具有(    )等特点。 

客户业绩的核心评价指标包括(    )。

项目的动态评价指标包括( )。

在对基金业绩评价时,需要考虑(  )

某只基金大部分资产投资中小企业股票,在评价其业绩时应该参考沪深300指数。(   )

一般认为,反映企业财务业绩的维度主要包括(    )等方面。

企业评价客户等级,决定给予或拒绝客户信用的依据是(   )。

证券公司应当向客户如实披露其客户资产管理业务资质、管理能力和业绩等情况,并应当充分揭示市场风险,证券公司因丧失客户资产管理业务资格给客户来的( )风险,以及其他投资风险。

客户关系分析图法可以用来提取关键绩效指标,该方法的特点包括( )。

下列投资方案经济效果评价指标中,属于动态评价指标的是( )。

方案经济评价指标中属于偿债能力指标的有(  )。

预警评价指标可分为人的安全可靠性指标、生产过程环境安全指标、安全管理性指标和物质安全可靠性指标四类,其中人的安全可靠性指标又分为生理、心理和技术指标三类,这里的心理因素包括( )。

停车换乘的评价指标中协调性指标包括( )

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