公共关系的四步工作法
将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤:公共关系调查;公共关系策划;公共关系实施;公共关系评估。
美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,其内容是( )。
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