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职业道德总是要鲜明地表达()和职业责任,以及职业行为上的道德准则。

单选题
2022-01-01 14:14
A、职业义务
B、职业权利
C、职业行为
D、职业能力
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正确答案
A

试题解析

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作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()。 ①尊重事实、以理服人; ②心平气和地解释和沟通; ③文明礼貌,尊重客户; ④满足客户的各种要求。
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职业道德总是要鲜明地表达()上的道德准则。
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职业道德总是要鲜明地表达()和职业责任,以及职业行为上的道德准则。
在内容方面职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及( )上的道德准则。
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