A、需求管理要通过调查与分析，以获取用户需求并定义产品需求
B、需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程
C、需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档等
D、需求管理要取得利益相关方对需求的一致承诺
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正确答案
试题解析
解析：需求工程可以分为需求开发和需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。软件项目需求开发的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档及相关分析模型等。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程。需求管理的目的是管理项目产品和产品部件的需求，识别项目计划和工作产物与这些需求之间的不一致之处。需求管理的活动包括获取对需求的一致理解、获取对需求的承诺、管理需求变更、维护对需求的双向溯源能力、识别项目工作与需求之间的不一致之处。
