动机对于个体活动具有三个基本功能：激活功能、教育功能、维持和调整功能。

呼叫控制功能是MGC的重要功能之一，以下哪些是属于其功能：（）

IPCC呼叫中心的网络呼叫中心的功能包括（）。

下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）

关于无条件呼叫转移与有条件呼叫转移的关系？

对于视频留言业务，被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。

NAS层——非接入层，支持移动性管理功能以及用户平面激活、修改和释放功能。主要执行_

补体激活后的生物学功能不包括( )。

MSCSERVER的功能：呼叫控制和处理功能，（）处理功能，（）交换功能，操作维护功能和（）功能。

无线系统中终端用户语音业务基于通话组的呼叫（）

使用集团总机的单位不可以关闭语音呼叫功能，直接转人工查询。（）

ICD平台中配置呼叫队列的目的是通知CCS将呼叫路由到哪个呼叫队列中，如果没有呼叫队列，则CCS无法知道将呼叫分发到何处，自然话务员也无法接听来话。