试述目标管理的过程及其优缺点。
目标管理实际上一个管理系统,它包括组织的最高层设置目标,明确实现目标应负的责任以及为下级设置和修正目标。成功的目标管理应当具备以下几个先决条件:适合组织的需求,倡导团体参与设置目标,进行充分的培训,所有的部门参与评价这种方法的成果和可操作性
目标管理的过程:
1)目标的制定阶段,目标管理的核心在于目标的设置:高层领导者预定目标,重新评议组织结构和职责分工,确立下级目标,上下级就实现各项目标的条件及实现目标后的奖惩等事宜达成协议,并授予相应的权力,绘制目标图和目标锁链;
2)在目标的实现阶段,应定期地检查,并予以支持协助,必要时修改调整原有目标;
3)在预定期之后,进行目标完成情况考核。
目标管理的优缺点
优点:科学有效,改进组织结构和职责分工,调动积极性,表现出良好的整体性;
缺点:目标难以确定,假设不一定存在,目标设置花时间。
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