西蒙对古典的理性决策模式的理论进行了全面而系统的批评，其要点如下：
1.按照理性决策模式理论，决策者必须收集到有关决策状况的所有信息才能进行决策，实际上决策者并不具有有关决策状况的全部信息，如此决策者无法决策。
2.决策处理信息的能力也是有限的。由于其处理信息的能力受到各种条件的限制，因而他不可能对有关决策状况的所有信息进行正确的处理分析。
3.决策者并不是按照理性决策模式行动，必须等到了解全部信息后才能决策，而是在有了有关决策状况的基本印象后就作出决策。因此理性决策模式理论并不符合决策的过程的实际状况，它是没有多大实用价值的。
4.决策者的能力是有限的，而决策状况的内部条件和外部条件都极其复杂。因此，一个能力有限的决策者要在复杂的决策状况中做出最佳选择是十分困难的。
5.事实上并不存在具有普遍承认绝对的最佳决策，因为每一项具体决策的制定，既要受到特定的客观条件的影响，又要受到特定的决策者的主观条件影响。
总之，西蒙认为理性决策模式不符合决策的实际状况，只是一种理想模式，而不具有实际价值。