简述建立良好护患关系对护士有哪些要求?
具体要求为:
(1)保持健康的生活方式和良好的情绪,让患者体验到积极向上的心境;
(2)真诚对待患者,取得患者信任,从而使患者感到温暖和得到支持,因而愿意接受帮助;
(3)运用沟通技巧,全面了解患者需要,最终帮助患者满足需要;
(4)尊重患者权利,最大限度调动患者的积极性,使其积极参与自己的健康护理计划,控制自己的行为,以帮助患者达到最佳的健康状态;
(5)不断充实自己,提高护理水准。护士在护理专业生涯中,必须不断吸取新理论、新知识、新技能,以保持对护理专业的兴趣和拥有充分的能力。另外,建立良好护患关系最根本的方法是:建立“心中有患者”的理念,并“视患者如亲人”,保持与患者的密切沟通,提供全面的护理帮助。
15. 护理人员在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度,保持恰当的护患关系,不利用与患者建立的良好关系谋取利益或发展超出工作范围的关系,体现了护理人员( )的道德品质。
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