助理培训师参与制定教学计划的工作内容包括（）。

国际物流环境差异导致了国际物流关系难以建立。

战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和（）

电子商务员和助理电子商务师的考试特点包括（）。

菊池康也在《物流管理》一书中把日本的物流成本管理划分为了解物流成本的实际状况、、物流成本管理、物流收益评估、物流盈亏分析、综合管理5个阶段。

物流系统工程的主要内容包括（）、物流系统的分析与建设模、物流系统的预测、物流系统的规划、（）、物流系统仿真、物流系统的评价、（）。

电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括（）。

企业的宏观分析主要包括技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。

系统成本管理范围包括固定成本和可变成本。成本管理模式包括（）；（），差异分析及改进措施。

宏观环境分析主要包括经济环境、（）、社会文化环境三大因素分析。

广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。

按形态类别分类的物流成本包括物流功能成本和存货相关成本。（）