旅游市场细分是指根据旅游者的（　　）等方面的差异性，把一个整体旅游市场划分为若干个消费者群的市场分类过程，所划分出来的每一个消费者群就是一个细分市场。

文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。

（）建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。

影响旅游消费者行为的外在力量来自（）

对于旅游企业和旅游目的地来说，旅游市场细分的主要意义在于（）。

旅游心理学研究的人的行为主要包括（）

旅游心理学研究的人的行为主要包括（）

消费者解决怎样学习旅游行为的问题，其途径是获取（）和取得信息。

旅游产品的特性对旅游消费者的影响是（）

旅游企业在其市场营销活动中不通过任何一个旅游中间商而直接把旅游产品销售给旅游消费者的营销渠道是（）。

领导构成的要素中，（）是领导过程的核心要素，是保证旅游企业为旅游消费者提供优质服务的关键因素。

旅游学研究对象主要是旅游活动中的各种关系和现象属于旅游研究的对象的（）。