试述西欧商人的谈判风格。
(1)西欧商人包括英国、法国以及拥有众多英法移民的澳大利亚和加拿大。
(2)西欧商人在谈判中不急于求成,注重实际利益的获得,往往在原则问题确定之后才开始商讨具体问题,因此谈判的气氛比较轻松,节奏比较悠闲,中间时常会穿插一些新闻趣事。在价格方面,与西欧商人的谈判回旋余地比较大,他们对价格的处理相对与德国和美国商人而言灵活得多。在合同条款方面,他们也不急于早早地列出条款细节。
(3)法国人对他们的民族文化有着极强的认同感和自豪感,认为法语是世界上最高贵、最优美的语言。因此,在谈判中他们习惯于要求对手用法语作为谈判语言。这就使得较好地掌握法语或者选择一名优秀的法语翻译显得十分必要。
(4)在时间观念方面,各国商人的态度有所不同。英国商人绅士味很浓,时间观念强;法国和南欧的国家比如意大利的商人就差许多,时间上的细微出入一般不会引起他们的不快。
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