管理沟通就是（ ）之间对某种信息的传递与理解。沟通所传递的信息包括客观情况和事实，也包括人的思想、意见、态度和感受等。

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

由组织明文规定的，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）沟通渠道。

非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。

从信息传递层次看，信息传递方式主要有（）。

“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

学生比赛管理信息系统能及时获得各种必要信息并在各管理层次中实现信息传递，兵器为做好信息的收集、加工、整理、传递等工作，这所体现的管理系统的特征是（）。

信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）和（）。

沟通是双向的，信息传递者在传递信息后任务并没有结束，还应积极从信息接受者那里获取反馈信息，以促进信息获取质量的改进和信息传递程序的优化。

运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式，被称为（）。