消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向( )要求赔偿。

经营者提供商品或服务有行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。增加的赔偿额度可以为原来商品或者服务费用的（     ）倍

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（       ）倍。

经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损美，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(       )。

经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，经营者 （       ）。

经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害致残的应当支付（      ）。

经营者违反《消费者权益保护法》的规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当承担的民事责任可以包括（       ）。

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，（       ）。

使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益，消费者可以向（     ）提出损害赔偿。

对经营者侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，可由有关部门责令改正，并根据情节单处或并处（        )。

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（     ）。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人残疾的，应当支付(         )费用。

经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证和服务单据的，经营者( )。

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（），并赔偿损失。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权有权要求所受损失（）倍以下的惩罚性赔偿。

经营者应当自收到退回商品之日起（）日内返还消费者支付的商品价款。

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据，指的是经营者的（）。

经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，指的是经营者的（）。

对于线上交易的商品，消费者需要退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起（  ）日内返还消费者支付的商品价款。