消费者权益保护法,是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议,指的是消费者的()。
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