市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的（）而满足自身的需要和欲望。

（ ）是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。

用户购买产品，其目的不是为了获得产品本身，而是通过购买该产品来获得其所需要的功能。因此价值工程中的功能一般是指（）。

产品营销策划与实施是个人客户经理的首要职责。（）

著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）。

班主任通过对集体的管理去影响个人，又通过个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式为（　　）。

班主任即通过对集体的管理去影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把集体和个人的管理结合起来的管理方式是（）。

班主任通过对集体的管理去间接地影响个人，又通过直接管理个人去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式是（　　）。

班主任既通过对集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式称为（　　）。

创业是创业者通过发现和识别商业机会，成立活动组织，利用各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。

营销过程的终极目标是实现产品和服务与由此需求的消费者之间的交换，为企业创造利润。

（）从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题，即个人和组织为实现其目标，围绕产品或价值的交换而对营销活动进行决策与管理的过程。