解析：操作系统作为一种系统软件，有着与其他一些软件所不同的特征，下面将分别叙述它的特征。(1)并发性。所谓程序并发性是指在计算机系统中同时运行多个程序，从宏观上看，这些程序是同时向前推进的。在单CPU环境下，这些并发执行的程序是在CPU上交替运行的。程序的并发性具体体现在如下两个方面：用户程序与用户程序之间并发执行：用户程序与操作系统程序之间并发执行。在多处理器的系统中，多个程序的并发特征，就不仅在宏观上是并发的，而且在微观(即在处理器一级)上也是并发的。(2)共享性。所谓资源共享性是指操作系统程序与多个用户程序共用系统中的各种资源。这种共享是在操作系统控制下实现的。(3)随机性。操作系统的运行是在一个随机的环境中进行的，也就是说，人们不能对于所运行的程序的行为以及硬件设备的情况做任何的假定。一个设备可能在任何时候向处理器发出中断请求。我们也无法知道运行着的程序会在什么时候做什么事情，因而一般来说，无法确切地知道操作系统正处于什么样的状态之中，这就是随机性的含义。但是，这并不是说操作系统不可以很好地控制资源的使用和程序的运行，而是强调了操作系统的设计与实现要充分考虑各种可能性，以便稳定、可靠、安全和高效地达到程序并发和资源共享的目的。(4)虚拟性。虚拟性是指将一个物理实体映射为若干逻辑实体，例如，虚拟处理机、虚拟存储器等。