物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。()

销售物流，又叫做分销物流，是生产企业、（）商品销售过程中的物流活动。

物流学科的研究对象是物流系统，它包括原材料供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、（）、（）。

按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。

根据物流活动范围，可将物流系统分为：企业物流系统、地方公共事业物流系统、（）、行业物流系统、地域物流系统、全国物流系统。

销售物流，又叫（），是指销售过程中的物流活动。

企业销售物流是企业物流活动的一个重票环节，它的起点是（）。

产生于物流业务的各个环节，又作用于物流业务的销售物流环节是（　　）。

物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的。

物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的

社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。