电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。

（）客户选择的余地很大，需求可以被完全满足，越是（）的服务，客户满意程度越高。

按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

电信执照理论考试可以通过笔试、口试或者计算机考试来实现。

应在（）重点开展新业务的体验、品牌的体验等，让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。

当地手机上网网民数的高速增长，反映了电信业务需求（　　）的发展趋势。

电信企业进行（）的基本目的是满足现实的市场需求、挖掘潜在的市场需求以及开拓未来的市场需求。

阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠，而是要应用差异化组合营销的思路，根据市场竞争状况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的的不同构成元素进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。（）

现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。

下列业务中，（ ）能够满足各种电信业务不同的要求，真正实现了语音.数据和图像等业务的综合。

财务顾问业务能满足的客户需求包括：（）