绩效分析法是通过绩效考核，对实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）。

（）是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。

实施客户经理绩效考核的主体是（）。

车辆绩效考核可以分为固定绩效考核部分和变动绩效考核部分，其中固定绩效考核部分一般占到总考核的60％～70％。（　　）

车辆绩效考核可以分为固定绩效考核部分和变动绩效考核部分，其中变动绩效考核部分一般占到总考核的60％～70％。（　　）

绩效考核中，（　）是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。

物流KPI绩效考核由三部分组成：客户物流能力考核、公司物流绩效考核、物流部门绩效考核。（）

绩效分析法是通过绩效考核，对实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）。

绩效考核实施过程包括绩效目标的制定与实施、绩效数据的收集与分析、绩效考核结果与评价、绩效面谈与辅导、绩效考核结果的应用。

客户经理主要从事客服中心的组织管理、业务企划、业务拓展、员工培训、绩效考核、形象宣传和品牌树立等工作。

加油站经理认证考核（试）包括理论知识考试和实操技能考核。其中理论知识考试（）分以上为合格，实操技能考核（）。

绩效评估的指标设定应包含如下（）内容。