每年订货次数=3600/360=10(次)交货期内的平均每天需要量=3600/360=10(件)如果延迟交货1天,则交货期为10+1=11(天),交货期内的需要量=11×10=110(件),概率为0.25如果延迟交货2天,则交货期为10+2=12(天),交货期内的需要量=12×10=120(件),概率为0.1如果延迟交货3天,则交货期为10+3=13(天),交货期内的需要量=13×10=130(件),概率为0.05①保险储备B=0时,再订货点R=10×10=100(件)S=(110-100)×0.25+(120-100)×0.1+(130-100)×0.05=6(件)TC(S|B)=6×5×10+0×4=300(元)②保险储备B=10时,再订货点R=100+10=110(件)S=(120-110)×0.1+(130-110)×0.05=2(件)TC(S|B)=2×5×10+10×4=140(元)③保险储备B=20时,再订货点R=100+20=120(件)S=(130-120)×0.05=0.5(件)TC(S|B)=0.5×5×10+20×4=105(元)④保险储备B=30时,再订货点R=100+30=130(件)S=0TC(S|B)=30×4=120(元)通过比较得出,最合理的保险储备为20件,再订货点为120件。考虑缺货情况下,外购相关总成本=36720+105=36825(元)等于自制情况下相关总成本36825元。