首页/ 题库 / [多选题]下列关于接待规范的说法中,正确的是()。的答案

下列关于接待规范的说法中,正确的是()。

多选题
2022-01-10 13:54
A、对纳税人提出的问题认真倾听,按“首问责任制”要求办理或有效指引
B、工作电话铃响后尽快接听,记录重要内容,不可先行或强行挂断电话
C、临时关闭服务窗口时,应摆放“暂停服务”标识牌
D、在为纳税人办理业务时不能接听电话或处理其他业务
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试题解析

标签: 纳税服务导论
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