简述公关基本实务知识的内容。

组织公关部门对内公关的根本目标是（）。

企业通过参加公益活动开展公关活动属于（）公关

公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。（）

政府公关主体可以分为一般公关主体与（）。

简述公关策划确定三大目标的意义。

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）

简述公关危机的特征。

简述公关危机管理的原则。

请简述公关赞助活动的作用？

简述社交礼仪公关文书的性质特点。

简述社交礼仪公关文书的类型。