在什么情况下应加装进户杆进户?
低矮房屋建筑进户点离地面低于2.7m时,装进户杆(落地杆或短杆),以塑料护套线穿瓷管,绝缘线穿钢管或硬塑料管进户。若有条件将塑料护套线、钢管或硬塑料管支撑在相邻的房屋高墙上,也可不装进户杆。
某电力客户2008年6月3日向当地供电部门提出低压居民照明用电的申请,业扩报装人员当日组织进行了现场勘查并确定了供电方案且答复电力客户。6月9日开始进行现场的施工工作,6月10日,施工完毕并验收合格,办理了相关手续后,6月15日进行了装表接电工作。电力客户对延误送电时间的延长表示不满,拨打当地“行风热线”进行咨询。
试分析本事件中违反了哪些规定?存在问题应如何处理?
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