首页/ 题库 / [判断题]外语导游员可以接待中文团队,而中文导游员的答案
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在散客接待服务方面,如果游客要求导游员帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可(  )。[2011年广西真题]
导游员职业道德规范中,(  )是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针。
导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
如遇接待外国旅游团,导游员在车上不宜与司机用中文交流,以免引起客人的误解。()
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
导游员如何接待小朋友旅游团,导游员老宋是个老同志了,在旅行社工作了多年,接待过不少境内外旅游团队。最近,旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此,老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后,老宋感到由少年儿童组成的团队很难带,他们不喜欢老宋的讲解方式,经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动,不听指挥,不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。
导游人员等级分为两个系列,即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。
与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
外语系列和中文系列的高级导游员都必须考外语。
团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。()
导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员
接待VIP团队导游人员要注意()
导游人员在导游活动中10人以上团队未打接待社社旗的,扣除4分
导游人员在导游活动中10人以上团队未打接待社社旗的,扣除2分
外语导游员可以接待中文团队,而中文导游员却不能接待外语团队,但可以通过加试外语的方式成为外语导游
组建职业化导游团队的目的在于打造一支具有(  )的导游队伍。
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