批发商的特点：在产品流通中，不直接服务于最终消费者，只通过转售等方式实现在空间和时间上转移的中间批发经营活动。批发商的职能：集散产品，储存产品，沟通产销信息，为生产企业和零售企业服务，承担市场风险，推销和促销。零售商的特点：面向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的零售活动。零售商的职能：沟通生产，批发，消费.实现产品价值和推动社会再生产的继续进行；满足消费者多种多样的需求，保证社会劳动力的再生产，实现按劳分配，促进国民收入的分配。