社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：
　　父亲说：“这孩子太让人失望了。不但学习成绩差，还经常撒谎逃学，15岁了，一点上进心都没有。”
　　母亲回应：“就是，我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。
　　父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了。”
　　母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么？儿子不是你的？你整天就知道忙，什么时候关心过他！”
　　夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让，小宁几次试图阻止他们，都没有成功，身旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上眼睛。
　　根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括（　　）。[2014年真题]