问卷法是社会调查中最常用的资料收集方法,最适合于用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征。( )

问卷调查法是调查者运用（）的问卷，利用书面回答的方式，向被调查者了解情况并收集信息的方法。

由于问卷调查的回复率和有效率一般都不可能达到100%，因此选择的调查对象数量应高于调查的期望值（）左右。

社会问卷调查是一种常见的调查方法。设计问卷的注意事项中不包括(31)。

最高级最复杂的社会调查方法是（）

问卷回收率最高的问卷发放方式是（）。

问卷调查要收集的资料不同，相应的的调查方式和方法也会不同，问卷的形式和内容（）。

社会问卷调查是一种常见的调查方法。设计问卷的注意事项不包括(33)。

提高调查问卷回复率的方法有（）。

在信息采集中，问卷调查实施的基本程序是（）一分发问卷一回收问卷一整理审查问卷

常用的调查研究的方法有：（）、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。

某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。在进行邮件调查时，不予回复引起的偏差是一个经常需要考虑的问题。在一个样本（如客户服务处抽取的样本）中，不予回复引起的偏差会引起困难的主要原因是（）